Průvodce nákupem

CO VŠECHNO SE ZBOŽÍM OBDRŽÍTE

Všechny kabelky a doplňky vždy dodáváme zabalené tak, aby nemohlo dojít k jejich poškození. V případě, že máme k dispozici původní balení od výrobce, je nafocené a vyobrazené mezi fotografiemi v profilu daného zboží. V případě, že máte zájem o původní balení, které není součástí zboží, kontaktujte nás prosím, a pokud budeme mít odpovídající balení skladem, můžete si jej zakoupit.

CO KDYŽ SI NÁKUP ROZMYSLÍTE

Vždy vám chceme nechat čas na rozmyšlenou, a proto vám objednané zboží rezervujeme po 2 až 3 pracovní dny od objednávky, v případě, že se rozhodnete pro platbu převodem. V případě vyzvednutí na prodejně vám zboží rezervujeme po dobu 2 pracovních dní. Jestliže si objednávku nemůžete vyzvednout či zaplatit v dané lhůtě, rádi vám vyjdeme vstříc a rezervaci prodloužíme.

Změnili jste názor? Informujte nás o tom emailem nebo telefonicky a my Vaši objednávku zrušíme.

JE MOŽNÉ ZAKOUPENÉ ZBOŽÍ VRÁTIT ?

V případě, že nemáte možnost zakoupit zboží osobně na prodejně a využijete možnosti doručení Vaší objednávky některým z našich dopravců, pak je zboží možné vrátit do 14 dní. Více informací, jak postupovat v případě vracení zboží, naleznete v poučení o právu na odstoupení od smlouvy zde.

JAK JE TO SE ZÁRUKOU ?

U použitého zboží odpovídáme za vady zboží, které se vyskytnou v období 12 měsíců od převzetí zboží. Dle občanského zákoníku neodpovídáme za opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním, ani za vady odpovídající míře používání nebo opotřebení, které zboží mělo při převzetí.
V případě nového zboží (zejména organizéry do kabelky, háčky na kabelku) odpovídáme za vady zboží, které se vyskytnou v období 24 měsíců od převzetí zboží.
Více informací, včetně informací o vyřizování reklamací, najdete v našem reklamačním řádu.

OBCHODNÍ PODMÍNKY A DALŠÍ INFORMACE

Zákonem požadované informace poskytované před uzavřením kupní smlouvy naleznete zde.
Nákup v obchodě Luxury Bags se řídí těmito obchodními podmínkami.